Condiciones de envío:
En compras superiores a 199 euros los envíos serán a portes pagados , en compras inferiores al citado importe el cliente tendrá unos gastos de envío de 12 euros más impuestos .
Para las islas Baleares, Canarias y Europa consultar condiciones .
Los productos siguientes solo seran entregados gratuitamente en la provincia de Girona a traves de nuestro personal o recogida en tienda : cortacesped, escarificador, motocultor,tractor cortacesped, rider, giro 0, astilladoras y trituradoras.
Entrega de pedidos :
Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente, por lo tanto , Tomás Arrieta CB no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correcto , estén inexactos o incompletos . En caso de que la dirección de entrega sea errónea o el destinatario la modifique posteriormente , los gastos de reexpedición 12 euros más impuestos irán a cargo del cliente. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se encuentre ausente , Tomás Arrieta CB no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del pedido .
Entrega en hospitales y / o edificios públicos :
Las entregas en Hospitales , Hoteles , organismos públicos y otros lugares en que existan restricciones para el acceso al público en general , serán entregados a la recepción , o lugar similar , siempre que no fuera posible la entrega en mano al propio destinatario . En este caso , se intentará recoger la firma del recepcionista o similar , y se considerará el pedido como entregada, no asumiendo ninguna responsabilidad derivada del momento posterior a la entrega . Para lograr una entrega más efectivo de su pedido , necesitamos que se asegure de facilitarnos la mayor información posible como nombre del departamento, número de habitación , número de planta , nombre completo del destinatario .
Devolución de la mercancía
- Devolución de un artículo :
Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho , tiene un plazo de ( 7) días , a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución .
Los artículos personalizados no admiten devolución.
Devolución desde el domicilio de envío:
En caso de devolución , los gastos de envío no serán reembolsadas . Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente 12 € más impuestos.
Para hacer la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones , en su embalaje original y con los manuales , accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso . Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes , y previa comprobación del estado de la misma , se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente .
En cualquier caso , se admitirá la devolución de productos defectuosos y envíos erróneos , siendo Tomás Arrieta CB quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete ( 7) días contados desde la fecha de recepción del envío .
Para realizar su devolución , envíenos un correo electrónico a través de la siguiente dirección :
info@tomasarrieta.com o bien llamando al 972 209 021 .
* Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o productos defectuoso .